Perspectives on Leadership Development and Learning Needs of Pharmacy Leaders in Canadian Health Care Systems: A Qualitative Study.

内容摘要

Strong leaders are essential for driving progress in pharmacy practice, yet some professionals believe that pharmacy leadership in Canada is facing a crisis. While leadership training is important for developing the next generation of leaders, there is limited understanding of the skills most valued by current health care-systems pharmacy leaders, as well as uncertainty about the effectiveness of existing training pathways. To identify the leadership skills most valued by Canadian health care-systems pharmacy leaders and to explore perceptions of existing leadership training. As part of a mixed-methods study, virtual focus groups, based on a semistructured interview guide, were conducted with health care-systems pharmacy leaders from across Canada. Data were analyzed using reflexive thematic analysis. Three focus groups (involving a total of 17 participants) were held in July 2024. The leadership skills most valued by participants were strong interpersonal skills, systems thinking, relationship-building, ability to prioritize, ability to delegate, self-awareness, and ability to coach others. Most participants had learned leadership skills on the job or through workplace-based training programs; however, these methods were considered inadequate to meet development needs. Enablers for improving leadership development included pharmacy-focused leadership training programs, mentorship, peer-support networks, guidance from professional organizations on training resources, encouragement of leadership potential in others, and provision to staff members of projects that challenge them beyond their current level of knowledge or skill. Improving health care-systems pharmacists' preparedness for leadership appears to require a comprehensive strategy. Suggested key approaches include increasing access to formal pharmacy-specific leadership training programs, providing mentorship, offering "stretch" opportunities, and strengthening support from professional organizations to guide development of the next generation of pharmacy leaders. Des leaders robustes sont essentiels pour faire avancer la pratique en pharmacie; pourtant, certains professionnels estiment que le leadership en pharmacie au Canada traverse une crise. Malgré l’importance de la formation en leadership pour préparer la prochaine génération de chefs de file, les compétences les plus valorisées par les leaders actuels en pharmacie des systèmes de santé sont mal comprises, tout comme l’efficacité des parcours de formation existants. Identifier les compétences en matière de leadership les plus valorisées par les leaders canadiens du secteur des pharmacies des systèmes de santé et explorer les points de vue à l’égard des formations en leadership existantes. Dans le cadre d’une étude à méthodes mixtes, des groupes de discussion virtuels, fondés sur un guide d’entrevue semi-structurée, ont été réalisés auprès de chefs de file en pharmacie des systèmes de santé de partout au Canada. Les données ont été analysées à l’aide d’une analyse thématique réflexive. Trois groupes de discussion (réunissant un total de 17 participants) se sont tenus en juillet 2024. Les compétences en matière de leadership les plus valorisées par les participants étaient les suivantes : de solides compétences interpersonnelles; une capacité de réflexion à l’échelle du système; la capacité à établir des relations, des priorités et à déléguer; la conscience de soi et la capacité à encadrer les autres. La plupart des participants avaient acquis leurs compétences en leadership « sur le tas » ou grâce à des programmes de formation offerts en milieu de travail; toutefois, ces méthodes étaient jugées insuffisantes pour répondre aux besoins de perfectionnement. Parmi les facteurs favorables à l’amélioration du développement du leadership figuraient des programmes de formation axés sur la pharmacie, le mentorat, les réseaux de soutien entre pairs, les orientations fournies par les organismes professionnels sur les ressources de formation, l’encouragement du potentiel de leadership chez autrui ainsi que l’offre de projets aux membres du personnel les poussant à dépasser leur niveau de connaissances ou de compétences actuelles. Une meilleure préparation des pharmaciens des systèmes de santé à exercer des fonctions de leadership semble nécessiter une stratégie globale. Les principales approches proposées comprennent un plus grand accès à des programmes formels de formation en leadership propres à la pharmacie, l’offre de mentorat, la création d’occasions de dépassement professionnel et le renforcement du soutien des organisations professionnelles afin d’orienter le développement de la prochaine génération de leaders en pharmacie.